Сервис в СК STARK – это особый уровень профессионализма и клиентоориентированности.
ЗАПУСКАЕМ
СТАРК предоставляет услуги по проведению приемо-сдаточных мероприятий и пусконаладочных работ, как на территории нашего завода, так и на предприятии клиента. Проводим настройку оборудования и вводим в эксплуатацию на всей территории Российской Федерации.
ОБУЧАЕМ
С нами можно не беспокоиться об освоении нового оборудования – СТАРК обучит ваших сотрудников, даже с нуля! Наши сервисные инженеры подробно объяснят принципы работы станка, продемонстрируют функции основных элементов, алгоритм работы программного обеспечения и непосредственно процесса гибки деталей. В качестве тестовой проверки обучающийся самостоятельно изготавливает деталь под руководством сервисного инженера и изучает лично все технологические вопросы.
КОНСУЛЬТИРУЕМ
Наша команда всегда готова прийти на помощь и решить любые проблемы, связанные с работой Вашего станка. Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны нашей работой.
Не сомневайтесь, обращайтесь к нам! Мы гарантируем высокое качество наших услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту.
ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Гарантия СК СТАРК – 12 месяцев с даты отгрузки оборудования. Гарантийные обязательства распространяются на все узлы и детали станка. Не распространяются на быстроизнашиваемые комплектующие, неисправность которых возникает в результате некорректной эксплуатации оборудования.
Отвечаем на каждое обращение клиентов! Консультация, дефектовка и решение проблемы проводятся как удаленно, так и с выездом сотрудников сервисной службы на предприятие клиента.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Для предотвращения поломок и повышения операционной эффективности СТАРК предлагает ежегодную профессиональную диагностику оборудования. Тестирование и необходимый ремонт по потребности клиента на ранних этапах позволяют благоприятно повлиять на работу станка. Регулярное техобслуживание снижает риск износа оборудования в 2-3 раза, обеспечивая уверенность в том, что критически важные системы защищены от непредвиденных отказов.
Наши специалисты помогут Вам в освоении и эффективном использовании приобретенного оборудования, обеспечивая бесперебойную и продуктивную работу на Вашем предприятии.
По любым вопросам покупки станков и для консультаций, Вы можете позвонить нам по телефону 8 (800) 505-58-91 (звонок бесплатный по России) или оставив заявку на сайте. Выбирая станкостроительную компанию СТАРК, Вы выбираете надежность, инновации и качество!
