Оснастку создали под наши задачи, учли все нюансы. Когда люди понимают друг друга в техническом плане - проблем никогда не возникает. Нас все устраивает, молодцы, ребята!
Предприятие мне понравилось, видно, что развивается. Приобретенный станок соответствует всем заданным параметрам, работает отлично. Будем еще сотрудничать обязательно.
Очень понравилось, как работают менеджеры – быстро, четко подбирают оборудование под конкретную задачу. Оснастку изготовили оперативно и качественно, профессионально обучили нас всем основным процессам при приемке станка. Удобно, что у завода есть своя сервисная служба, в которую можно обратиться, если в дальнейшем возникнут вопросы.
Это передовая компания в области создания трубогибов и проволокогибов. Под наши задачи станок подошел идеально, обучение прошли в течение одного дня. Оборудование сложное, но управление при этом простое. При наличии такого станка ты можешь делать все, что угодно.
Среди производителей станков мы сразу для себя выделили СТАРК, так как свою работу предприятие показывает очень наглядно: в Интернете много видеороликов, подробно демонстрирующих все процессы. При посещении завода нас провели по всем цехам, а специалист сервисной поддержки ответил на все технические вопросы, рассказал и показал все тонкости работы станка. Несмотря на то, что информации было много, она четко структурирована и понятна, так что мы полностью готовы использовать станок на своем производстве.
Ранее пытались приобрести китайский станок, но возникли проблемы - программное обеспечение было не русифицировано, технические характеристики не соответствовали заявленным, работа получалась некорректной. У СТАРК производство находится в России и включает все стадии: от конструкторских расчетов до сборки. Нам показали все цеха, сотрудники проявили себя очень отзывчиво. Станок-проволокогиб нам сделали с учетом всех пожеланий. На проверку оборудования и знакомство с процессом эксплуатации хватило 2,5 часов – мы все поняли с полуслова.
Впечатлен, что вы сами делаете трубогибы под ключ, включая программное обеспечение. Все можно оперативно отрегулировать, настроить, обеспечить техподдержку – это очень важно, у иностранных производителей с этим сложно. Прекрасно, что в нашей стране есть такое высокотехнологичное производство!
Впечатления от завода сугубо положительные, причем еще до приезда сюда, слышали много хорошего о нем от наших партнеров, которые используют станки СТАРК. Мы были приятно удивлены масштабами производства, возможностями оборудования, очень понравилась продукция и особенно программное обеспечение.